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CUSTOMER SERVICE

服务承诺

  • 分类(lei):客户服务
  • 发布时间:2021-05-15 00:00:00
  • 访(fang)问量(liang):0
概(gai)要:
概要:
详情

  为(wei)了更好地服务(wu)客(ke)户(hu),确保客(ke)户(hu)的(de)合(he)法权(quan)益(yi),解除客(ke)户(hu)的(de)后顾之忧,树立公司(si)(si)(si)的(de)企业形(xing)象和(he)品牌信誉,根据中(zhong)华人民共和(he)国《消费(fei)者权(quan)益(yi)保障法》、《售(shou)后服务(wu)管(guan)理标准》和(he)公司(si)(si)(si)的(de)质量方针(zhen),公司(si)(si)(si)对客(ke)户(hu)的(de)服务(wu)作(zuo)出以下(xia)承(cheng)诺:

  1.严格按照IS09001标准组(zu)织生产(chan)。

  2.为出(chu)厂产品提供(gong)必(bi)要的技术支持(chi)。

  3.自产品出厂之日起12个月内(nei),在客户(hu)正常的储运、保养、使(shi)用条(tiao)件下,因产品的制造质(zhi)量问题而不能正常使(shi)用时,提供(gong)免费服务(wu)。

  4.根据客户需(xu)求或(huo)协议及(ji)(ji)时提(ti)供备品、备件和安装、调试(shi)、维修服(fu)务及(ji)(ji)对客户有关人员进行技术培训。

  5.在(zai)接到客户质量信息反馈时(shi),在(zai)8小时(shi)内提出(chu)处理意见,并及时(shi)处理。

 

  联(lian)系方式:

  冶金事(shi)业部

  电(dian)话:0513-83333938 传真:0513-83335998 邮(you)箱(xiang):stfmxsk@126.com

  核(he)电事业部

  电话:0513-83620088 83620011 传真:0513-83620098 邮箱:hdb@agrisolutionsinfo.com

  能(neng)源事业部:

  电话:0513-83330958 传(chuan)真:0513-83335998 邮箱:nyyxk@agrisolutionsinfo.com

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发布时间:2021-04-24 00:00:00
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